Вы, наверное, заметили, что практически каждый производитель ПК и телефонов спешит выпустить свой собственный планшет в этом году. Первый из планшетов – iPad – стал огромным успехом для Apple, и теперь никто не хочет упустить свой шанс прокатиться на гребне этой волны, ведь iPad – это не просто отдельный продукт Apple, он символизирует собой открытие новой эры планшетных устройств, популярность которых постоянно набирает обороты. Но для достижения успеха не обязательно стоит пытаться создать целую экосистему, подобную Apple. Вернее, в этом есть некоторый смысл для производителей устройств, но не обязательно, что это именно то, что нужно потребителям. Давайте рассмотрим сложившуюся ситуацию на конкретных примерах.
Apple iPad синхронизируется с iTunes, где вы можете приобрести приложения, музыку, фильмы и книги, чтобы насладиться ими на вашем iPAD, iPhone или Mac компьютере. Система iTunes работает довольно хорошо с компьютерами Apple — хотя программа может также работать на компьютерах с ОС Windows. В основном, если вы поклонник продукции Mac, то у вас нет никаких проблем. Вы покупаете Mac компьютер, iPhone, iPad, и даже Apple TV, и все эти устройства прекрасно и слаженно работают вместе.
Все становится немного сложнее, если вы являетесь пользователем HP, Dell, Acer, Lenovo или продукции какого-либо другого из производителей ПК. Это потому, что в то время как Apple сохраняет жесткий контроль над аппаратной и программной составляющими своего бизнеса, большинство производителей ПК продолжают развивать аппаратную часть своего бизнеса, и, конечно же, производители не забывают про развитие программного обеспечения, которое разрабатывается, чтобы сделать компьютеры Windows более привлекательными для пользователей.
Правда, большая часть общественности рассматривает все существующие сегодня бренды ПК как взаимозаменяемые. Конечно, репутация некоторых компаний лучше, чем других, благодаря созданию надежной продукции, хорошим предложениям по обслуживанию клиентов или предложениям о совершении выгодных приобретений их продукции. Вы можете зайти в любой компьютерный магазин сегодня и купить настольный ПК или ноутбук любой марки, и на любом из приобретенных вами устройств приложения Windows будут прекрасно работать. Если же ваш компьютер Dell умрет в один прекрасный день, ничто не помешает вам заменить его на компьютер Lenovo и моментально, без малейших проблем, переместить все файлы и настройки с одного компьютера на другой.
Но производителям ПК, как и любым другим представителям розничной торговли, необходимо создать узнаваемость бренда и позитивное отношение к нему пользователей. Вы понимаете, что сейчас мы как раз говорим о том, как поступила компания Apple. Последней тенденцией для производителей является создание экосистемы собственного программного и аппаратного обеспечения.